Разработчики интернет-магазинов стараются внедрить как можно больше способов оплаты, чтобы обеспечить максимальное удобство для клиентов. Рассмотрим все способы оплаты для покупателей «Беру!» (Яндекс.Маркет), а также инструкции по выбору или смене способа и так далее.
Об интернет-магазине Беру
Интернет-магазин «Беру!» больше не является отдельной платформой, поскольку он был приобретен Яндексом. Теперь все категории и товары, которые можно было приобрести здесь, доступны в общем каталоге Яндекс.Маркета.
Таким образом, изменился официальный сайт и мобильное приложение «Беру». Тем, кто пользовался обеими платформами, стало гораздо удобнее совершать покупки в интернете. Это положительно отразилось также на стоимости, способах оплаты, доставки и так далее.
Способы оплаты товаров на Беру
На сегодняшний день в Яндекс.Маркете («Беру») доступны следующие способы оплаты посылок:
- оплата сразу при оформлении заказа:
- с помощью банковской карты в режиме «онлайн»;
- для тех, кто оформляет покупку через мобильное приложение:
- Apple Pay;
- Google Pay;
- в рассрочку (доступно далеко не для всех товаров);
- дополнительные правила:
- необходимо оплатить покупку в течение 30 минут после ее резервирования;
- допускается накапливание и использования бонусных баллов подписки Яндекс Плюс;
- оплата позже при получении заказа:
- наличными или с помощью банковской карты курьеру;
- наличными на почте;
- наличными или картой в постаматах и других пунктах самовывоза.
Важно отметить, что если вы забираете заказ в постамате PickPoint, то лучше всего подготовить точную сумму, поскольку в устройстве не предусмотрена выдача сдачи.
Как получить чек об оплате заказа в Беру
Процедура получения чека, подтверждающего оплату и покупку, зависит от выбранного способа:
- если заказ был оплачен сразу на официальном сайте, то вы сможете посмотреть электронный чек и распечатать его через раздел «Мои заказы»;
- если оплата совершена при получении заказа (не важно, наличными или картой), то возможны следующие варианты:
- в электронном виде на e-mail или посредством SMS;
- в бумажном виде.
Если чек получен в электронном виде, то вы всегда сможете открыть его в дальнейшем. Если же в бумажном, то рекомендуется сохранить его, поскольку без него не получится оформить возврат или воспользоваться гарантийным обслуживанием.
Как оформить товар в рассрочку через Яндекс Маркет
Как говорилось выше, вы можете оформить товар в рассрочку. Для этого необходимо обратиться в известный российский банк «Тинькофф». Сделать это можно непосредственно из карточки товара в Яндекс.Маркете.
Однако оформить кредит можно далеко не на любой товар. Необходимо отвечать следующим требованиям:
- минимальная сумма заказа — 3 тысячи рублей;
- максимальная сумма заказа — 200 тысяч рублей;
- возраст покупателя от 18 до 70 лет;
- первоначальный взнос не предусмотрен;
- кредит нельзя оформить, если в вашей корзине есть следующие товары:
- из Яндекс.Лавки;
- цифровые;
- карты оплаты и сертификаты;
- позиции, заплатить за которые можно только при получении;
- позиции, доставляемые не курьерской службой Яндекса, а самими продавцами.
Как выбрать способ оплаты при оформлении заказа
Ниже рассмотрим инструкцию, которая позволит вам выбрать подходящий способ оплаты. Она выглядит следующим образом:
- Откройте каталог Яндекс.Маркета и выбирайте товары, которые хотите приобрести, добавляя их в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа.
- Нажмите на ссылку «Изменить» в блоке «Способ оплаты», как показано на изображении ниже.
- Выберите подходящий вариант, после чего задействуйте меню «Выбрать».
- Теперь можно завершить оформление заказа.
Важно отметить, что далеко не всегда у вас будет возможность самостоятельно указать или изменить способ оплаты. В случае с многими товарами доступен либо один, либо ограниченное количество вариантов.
В мобильном приложении Яндекс.Маркета процедура не отличается.
Как изменить способ оплаты в Беру
К сожалению, вы не сможете изменить способ оплаты, если заказ уже оформлен. Единственный вариант — отменить его и оформить заново, выбрав более подходящий вариант.
Как привязать банковскую карту
Привязка банковской карты при оформлении покупок в «Беру» (Яндекс.Маркете) происходит автоматически. Достаточно один раз оформить заказ и оплатить его, чтобы сервис запомнил ваши реквизиты. В дальнейшем процедура оплаты будет упрощена.
Вы можете платить несколькими картами. Все они будут автоматически привязаны к вашему профилю. При каждой покупке вы сможете выбрать карту, с которой необходимо списать средства в этот раз.
Как оплатить заказ на несколько посылок
Если вы оформляете заказ через нескольких продавцов, то получить покупку можно будет несколькими посылками. Главное требование в этом случае — использовать один единый способ оплаты для всех. Таким образом, вы не сможете оформить заказ, в котором за один товар будет оплачено наличными, а за другой — картой.
Универсальным способом является оплата картой сразу при оформлении.
Как получить возврат денежных средств
Вернуть денежные средства за товар можно в следующих случаях:
- курьер не приехал вовремя и не доставил вам покупку;
- полученный товар не соответствует заявленным характеристикам;
- товар не понравился и вы решили вернуть его в срок.
Деньги будут возвращены на ту же карту, с помощью которой заказ был оплачен. Если это были наличные, то с вами свяжутся сотрудники компании и помогут указать новые реквизиты.
Сроки возврата средств зависят от того, в каком статусе находится ваш заказ:
- если курьер еще не принял товар в доставку — в течение 1-2 дней;
- если заказ уже отправлен или был доставлен — до 14 дней.
